A satisfação dos nossos clientes é muito importante para a Nuvella.
Você pode solicitar troca ou devolução em até 7 dias corridos após o recebimento do produto, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
O produto deve:
Caso o produto apresente defeito, entre em contato conosco através do e-mail de suporte.
O reembolso será realizado após análise do produto devolvido.
O prazo para processamento pode variar conforme o método de pagamento utilizado.